Percorso strategico

Open Innovation

di Paolo Guidelli

Coordinatore generale della Consulenza per l’Innovazione Tecnologica (CIT), organismo consultivo di DCOD che si occupa della progettazione di servizi innovativi per l’INAIL

Il programma di open innovation ha facilitato il trasferimento di quelle tecnologie innovative che potevano essere utili ai bisogni, piuttosto che far esclusivo...

È sicuramente un problema di rete!

di Emanuele Cetrangolo

Associate Partner, HSPI SpA

Era aumentata l’offerta di servizi digitali e l’aspettativa degli utenti. La Service Control Room ha dato visibilità e trasparenza ai problemi, introducendo log...

Nuove regole di ingaggio per la conduzione

di Massimo Sciri

Account general manager, DXC technology

Si è passati da contratti di fornitura time and material, ad una nuova tipologia di contratti che delegano il servizio operativo al fornitore, controllato e rem...

Imparare a dipingere quadri

di Giancarlo Senatore

Partner PWC Italia

Occorreva costruire la coesione nel gruppo dirigente, una visione d’insieme per consentire loro di reggere le sfide poste dall’impegnativo programma strategico ...

Il contributo dei team progettuali esterni al Demand Managment

di Simone Marrocco

Direttore tecnico fino al 2019, Engineering Ingegneria Informatica S.p.A.

Per adeguarci alla nuova modalità di presidio del processo di demand, anche il nostro team si dotò di una organizzazione speculare a quella di DCOD, per garanti...

Un nuovo ruolo da Service Provider

di Pietro Monti

Responsabile dell’Ufficio Soluzioni IT per le PPAA, Direzione centrale per l’organizzazione digitale, INAIL

Si presentava l’opportunità di interpretare un ruolo nuovo, divenire un service provider per altre PA. Dovevamo imparare un nuovo mestiere. Noi siamo sempre sta...

Visione e Trasparenza: il cambio di passo nel rapporto con le aziende fornitrici

di Monica Luna

Client Representative Public Sector, IBM Italia S.p.A.

Con il primo piano strategico avvenne il “cambio di passo” nel rapporto tra aziende fornitrici e Inail, una vera e propria partnership su programmi di ampio res...

Strategic Vendor Management: da Fornitori a Partner

di Salvatore Carruba

Responsabile Area disciplinari bilaterali, Divisione agenda digitale e disciplinari di acquisto bilaterali, Consip S.p.A.

Occorreva una forte discontinuità nella gestione delle forniture IT rispetto alle modalità consolidatesi nel tempo. Si decise di adottare un approccio innovativ...

Tutto ebbe inizio con il mettere ordine alle idee

di Beatrice Loreto

Senior Account Executive, Microsoft

Nell’arco di sei mesi, abbiamo visto il crearsi di un nuovo clima che ha dato forza e vigore ad una trasformazione radicale. Il coinvolgimento di dipendenti e f...

INAIL, Così l'IT Vendor Rating sta cambiando il rapporto con i fornitori