INAIL - Istituto Nazionale per l'Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro

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INAIL Risponde

"INAIL Risponde" è il nuovo servizio di gestione dei contatti con l'utenza, via posta elettronica, attraverso il quale è possibile effettuare: richieste di informazioni o chiarimenti sull'utilizzo dei servizi online, approfondimenti normativi o procedurali, segnalazioni o richieste di integrazione dei contenuti informativi del portale internet.

"INAIL Risponde" è il nuovo servizio di gestione dei contatti con l'utenza, via posta elettronica, attraverso il quale è possibile effettuare:

  • richieste di informazioni o chiarimenti sull'utilizzo dei servizi online
  • approfondimenti normativi o procedurali
  • segnalazioni o richieste di integrazione dei contenuti informativi del portale internet.

L'utente utilizza un modello di richiesta "strutturato", che offre i seguenti vantaggi:

  • l'immediato riconoscimento dei dati dell'utente
  • l'esatta definizione dell'oggetto della richiesta
  • l'inoltro automatico e immediato alla Struttura INAIL competente per la risposta.


Si può accedere al servizio da:


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Finanziamento del PON Governance 2014-2020 per la qualificazione dell'Inail come Polo Strategico Nazionale (PSN)