INAIL - Istituto Nazionale per l'Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro

A seguito dell’annuale verifica di sorveglianza svoltasi il 2 maggio scorso a Volterra, l’Ente “IMQ” ha rinnovato la certificazione relativa al quality management system del Centro di riabilitazione motoria Inail che ha così consolidato la versione ISO 9001:2015, ottenuta nel 2019.

Gli esperti IMQ hanno constatato l’efficacia del contesto organizzativo e il consolidamento dei requisiti richiesti. Alla struttura sono state rivolte anche due note di encomio relativamente all’approfondita valutazione e al management del rischio clinico e al monitoraggio della soddisfazione del cliente e degli indicatori di processo.

La certificazione conferma il livello delle prestazioni offerte dal CRM di Volterra e le riconosciute competenze professionali e umane del personale.