INAIL - Istituto Nazionale per l'Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro

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Numero 7 - novembre 2015

Vendor Rating: il modello di valutazione delle forniture IT dell’Inail

copertina quaderno Numero 7 novembre 2015

di Salvatore Carruba, Roberta Grimaldi, Marco Sparro, Stefano Tomasini

Sin dal 2013 l’Inail ha avviato un progetto di implementazione di un Modello di IT Vendor Rating, personalizzato sulle specifiche esigenze dell’Istituto, con la finalità di definire e sperimentare un sistema innovativo di valutazione della qualità delle forniture IT, con riferimento a caratteristiche e livelli quali/quantitativi dei prodotti approvvigionati e dei servizi fruiti, attraverso il computo periodico di indicatori sintetici di valutazione.
La valutazione di IT Vendor Rating include anche il cosiddetto Vendor Feedback, ovvero una scorecard di valutazione che raccoglie il punto di vista dei Vendor strategici sulle forniture IT in cui operano e sulle modalità di interazione con l’Istituto.
L'obiettivo della valutazione di IT Vendor Rating in Inail è duplice: da un lato, garantire nel breve termine il continuo allineamento dei principali Fornitori IT con le strategie complessive dell’Istituto e, dall'altro, supportare l'ottimizzazione del portafoglio di forniture IT nel lungo periodo.

Prodotto: Volume - Collana Quaderni di ricerca
Edizioni: Inail – maggio 2015
Disponibilità: Consultabile solo in rete
Informazioni e richieste: dcpianificazione-comunicazione@inail.it

Ultimo aggiornamento: 01/11/2015


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