INAIL - Istituto Nazionale per l'Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro

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Determina del Presidente n. 41 del 4 febbraio 2015

Standard di qualita dei servizi per l'anno 2015.

Dispositivo: Il Presidente determina di approvare l’elenco dei servizi (Allegato A) e di adottare gli standard di qualità dei servizi erogati dall’Istituto per l’anno 2015 (Allegati B1 e B2), contenuti nei documenti che, allegati, costituiscono parte integrante della presente determinazione.


Testo integrale della Determina del Presidente n. 41 del 4 febbraio 2015 (.pdf - 150 kb)
Allegato A alla Determina (.pdf - 272 kb)
Allegato B1 alla Determina (.pdf - 87 kb)
Allegato B2 alla Determina (.pdf - 234 kb)


Ultimo aggiornamento: 06/02/2015


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